Spoločnosť Arriva Trnava ponúka aj pred novým školským rokom cestovanie s čipovou kartou. Pre rodičov žiakov základných a stredných škôl v Trnave, Piešťanoch, Senici a Hlohovci predstavuje tento spôsob úhrady cestovného úsporu. Čipové karty skrátia čas pri nastupovaní do autobusu bez nutnosti manipulácie s hotovosťou.
S čipovou kartou sa majú možnosť výhodne prepravovať cestujúci mestskej hromadnej dopravy v Trnave, Piešťanoch, Senici a Hlohovci i na prímestských autobusových linkách v týchto okresoch. Čipová karta je elektronická peňaženka, s ktorou je kúpa cestovného lístka veľmi jednoduchá. Cestovanie je výhodnejšie, bezpečnejšie, šetrí čas bez nutnosti manipulácie s hotovosťou.
Vybavenie čipovej karty je jednoduché – po vyplnení žiadosti a jej predložení na zákazníckom centre v Trnave, Piešťanoch, Senici alebo Hlohovci bude vystavená na počkanie. Žiadosť nájdu záujemcovia na webovej stránke spoločnosti a v každom zákazníckom centre ARRIVA Trnava.
Zákaznícke centrá sú k dispozícii na nasledovných miestach:
Predajné miesto |
Otváracia doba |
Trnava, AS |
Po – Pia: 7:00 – 11:00 a 11:30 – 17:00 |
Piešťany |
Po, Ut, Št: 7:30 – 11:30 a 12:00 – 15:30 |
Senica, AS |
Po, Ut, Št: 7:30 – 11:00 a 12:00 – 16:00 |
Hlohovec, AS |
Po – Pi: 7:30 – 11:00 a 11:30 – 15:30 |
Požiadať o vydanie čipovej karty je možné aj z pohodlia domova online. Cestujúci si svoju kartu vie zároveň online spravovať, kontrolovať zostatok, dopravné transakcie a informácie o účte.
Viac informácií o čipových kartách, ale aj cestovných poriadkoch a službách spoločnosti ARRIVA Trnava získajú zákazníci na webovej stránke, prostredníctvom e-mailu informacie@arriva.sk alebo na linke Zákazníckej podpory +421 915 733 733 od pondelka do nedele, a to aj počas sviatkov, v čase od 8:00 do 20:00.
Cestujúci majú možnosť získať vždy aktuálne informácie aj online, a to po prihlásení sa na odber noviniek cez formulár na internetovej stránke NEWSLETTER – ARRIVA na Slovensku. Priamo na svoju e-mailovú adresu tak môžu dostávať aktuálne informácie o cestovných poriadkoch, zmenách a obmedzeniach, novinkách i nových pracovných ponukách spoločností ARRIVA na Slovensku.
V autobusoch spoločností ARRIVA stále platia preventívne opatrenia, ktoré prijali všetky spoločnosti ARRIVA na Slovensku. Kvôli zvýšeniu bezpečnosti cestujúcich i vodičov sú naďalej pravidelne dezinfikované autobusy a predajné miesta špeciálnymi dezinfekčnými prístrojmi, ktoré sú na sanitáciu bežne používané v nemocniciach.
Cestujúci majú povinnosť nastupovať vždy s rúškom, resp. inou ochranou tváre. Prispejú tak nielen k svojej ochrane, ale aj k ochrane svojho okolia a blízkych. O povinnosti nosiť rúško sú cestujúci informovaní prostredníctvom plagátov priamo v autobusoch a na kontrolu dodržiavania tohto nariadenia sa zameriavajú aj revízori.